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工况摸排:明确选购核心诉求
上个月我们接待了一位随州做农副食品加工的企业负责人,他经营的厂区有近2000平的标准化仓库,之前一直使用传统燃油类搬运设备,不仅作业过程中尾气异味大,在封闭库房内长时间使用还存在安全隐患,近两年当地安全生产规范对仓储区域的搬运设备排放有明确要求,他也萌生了更换新能源电动叉车的想法。此前他也咨询过不少外地供应商,要么产品续航无法满足单日8小时满负荷作业需求,要么售后网点距离随州很远,设备出现故障后要等两三天才能安排人员上门,很容易耽误日常生产转运节奏。
定制方案:匹配实际使用场景
接到这位老板的咨询后,我们第一时间安排专属技术人员上门勘测工况,逐一确认库房通道最小宽度、日常搬运货物的平均重量、每日作业的高峰时段、厂区现有的充电场地条件等核心信息,结合他的预算范围推荐了适配的新能源电动叉车机型,同时为他测算出利用午休低谷电价补能的方案,经测算日常使用的能耗成本远低于之前的燃油设备,长期使用能省下不少运营开支。
全周期服务:打消后续使用顾虑
敲定合作后,我们安排专业工作人员上门完成整车调试,还给厂区所有叉车操作人员提供了免费的操作规范、日常简易维护培训。作为深耕湖北区域的电动叉车服务方,我们在省内多个地市都设有服务网点,随州本地也配置了驻点服务人员,用户报障后2小时内就能响应,小问题远程指导即可快速排查,大件故障第一时间安排人员上门处理,后续的定期保养服务也提前做好了排期。这位老板试运营半个月后反馈,新的电动叉车作业噪音低,没有尾气排放,完全符合仓储区域的安全管理要求,整体使用体验远超预期。
湖北尖树新能源长期为湖北地区用户提供合规电动叉车销售与售后服务,有相关选购需求的用户都可预约免费工况勘测,获取适配自身使用场景的搬运解决方案。
